Правила за възстановяване на суми

Право на отказ и връщане

Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от поръчката си без да посочвате причина в срок от 14 дни от получаването ѝ.

За целта ни уведомете на uspeshniroditeli@gmail.com с номер на поръчката. Стоката се връща в запазен търговски вид, без следи от употреба, в оригиналната опаковка, не по-късно от 14 дни от уведомлението. Преките разходи по връщането са за сметка на клиента.

Възстановяваме всички получени плащания (вкл. стандартната доставка) до 14 дни от уведомлението за отказ — може да задържим възстановяването до получаване на стоката обратно или до доказателство за изпращането ѝ.

Рекламации

При несъответствие на стоката (печатни дефекти, липсващи страници, увредена стока) се свържете с нас на uspeshniroditeli@gmail.com с описание и снимки. При основателна рекламация заменяме стоката или възстановяваме сумата, като разходите са за наша сметка.

„НОВА ДИГИТАЛ“ ООД (NOVA DIGITAL) · ЕИК 207949923 · ДДС № BG207949923
Седалище и адрес на управление: България, гр. Габрово (п.к. 5302), ул. „Бойката“ 90
Имейл: uspeshniroditeli@gmail.com · Онлайн магазин: „Книги за здраве и тонус“